• ニュース

返信メールが届かない時に確認していただきたい事

スキマデザインでは、ご注文があったそのタイミングで、ご記入いただいたメールアドレスに自動応答メールが返信されるようになっています。
また、担当者からの返信メールは最初にご注文いただいてから2日以内にするようにしています。
数日経っても、自動応答メールも返信メールも届かない場合は、
以下の項目をご確認いただけますようお願いいたします。

・迷惑フォルダに振り分けられていないか
通常のメールも迷惑フォルダに自動で振り分けられてしまうことがございます。

・スマホメールの受信設定がPCからのメールを拒否する設定になっている。
スマホの場合、パソコンからのメールを拒否する設定になっていることがございます。

・メールボックスの受信サーバーの容量がいっぱいになっている。
受信したメールをサーバーに残す設定にしている場合、容量がすぐにいっぱになり、それ以上のメールを受信できなくなることがございます。

・ご記入いただいたメールアドレスが間違っている。
お手数ですが、再度、mail@schema-design.netに直接メールをお願いいたします。

最近のお知らせお知らせ一覧